年金コラム

皆さま、こんにちは。社会保険労務士の尾田佳子です。
暑い暑い夏がやってきました。
暑さとの戦いの必需品の１つに、ハンディファンがありますね。

私は昨年、初めて手に入れたのですが、このハンディファンは、充電式です。
パソコンから充電ができるタイプのものなのですが、コンセントから充電できる充電器を購入しようと、いろいろなサイトをチェックして、家電量販店へ向かいました。
が、思った以上に種類があり…悪戦苦闘…！！　お店の方に聞いて、無事、購入することが出来ました。

お店の方はやはり、その道のプロです。
疑問点は、プロに聞くのが一番だと実感しました。
皆さまも、年金のことで分からないことがあれば、是非、ご相談くださいね。

さてさて、年金事務所や街角の年金相談センターの存在を知った、こーくん（厚二郎）たち。
これから、相談に行ってみようと思っているようですよ。
でも、どうやら不安要素があるようで…ちょっと覗いてみましょうか。

厚二郎	「くーちゃん、この前はありがとう！同期に伝えたら、めっちゃ感謝してた。」
公美	「いえいえ、お役に立てたのなら何より。」
厚二郎	「早速、今度、仕事の昼休みに相談行こうかな～って言うてた。」
公美	「ん？」
礎・厚	「ん？」
公美	「年金事務所に行くなら、予約がいるよ。」
厚二郎	「えっ、飛び込みでは無理なん？」
公美	「飛び込みなら、街角の年金相談センターで対応してもらえるけど、他に誰か待ってはったら、待たなアカンよ。お昼休み時間中に行ける？」
厚二郎	「言うとく…。」
礎一郎	「でもくーちゃん、いきなり行って、いろいろ答えてくれるもんなん？」
公美	「年金に関することなら、教えてくれるよ。」
礎一郎	「そっかぁ…。でも、何聞こう？」
厚二郎	「何を聞いたらいいか、分からんよな(笑)」
公美	「それ、会社の人も言うてた～。う～ん。例えば、国民年金の１号とか２号って何？とか、昔、保険料を納めていない期間があるけど、どうしたらいい？…とか。あと、毎年届く“ねんきん定期便”の見方が分からないとか･･･。いろいろ教えてくれるよ。」
厚二郎	「書いてあることを、説明してくれるの？」
公美	「うん。自分で見て、分からないなら聞いてみたらいいねん。次からは分かるやん。定期便には、いろいろ情報が載ってるし、見方が分かると、いい勉強になると思うよ。」

年金相談で気になることを解決

厚二郎	「ニュースで流れて、気になったこととかも聞いていいん？」
公美	「そやね。ニュースで流れてても、言葉の意味が分からなくて、言ってることが分からない時もあるやろうし、聞いてみたら？」
礎一郎	「そうなんや。ハードル下がったわ。自分で調べるのも大切やけど、それが合ってるんか分からんからな。」
公美	「そうそう。仮に、間違ってたとしても、ちゃんと教えてくれる。」
礎一郎	「まぁ、年金は自分のことやし、確認したいことは確認しておいた方がいいよな。いざ！となったら疑問点はあると思うわ。」
厚二郎	「聞いても理解できるか不安や…。」
公美	「こーくん、窓口にいてはる人は、いろいろ工夫して説明してくれるから、安心して質問してみたらいいよ。」
礎一郎	「こーくん、何でそんな心配性なん(笑)」
厚二郎	「疑問点をうまく説明できるか心配やし、とんちんかんな質問してたら嫌やし。いろいろ考えてしまうわ。」
公美	「窓口にいてはる人は、いろんな人から相談受けてて、人それぞれ聞き方が違うのも分かってるし、こーくんが聞きたいことを突き止めて、答えてくれるよ。」
礎一郎	「聞く側はいろいろ考えるけどな。」

年金相談に行ってみよう！

公美	「年金事務所は基本的に予約制やから、希望する時間があるなら早めに予約をしてね。街角の年金相談センターにも、予約枠はあるけど、予約なくても、順番に番号で呼んでくれる。ただし、混雑してたら待たなアカンけどね。」
礎一郎	「時間作って、一回行ってみようかな。」
公美	「年金制度に関する、いろんなパンフレットとかも置いてあるから、参考になりそうなものはもらってきたらいいよ。 私も仕事で行く度に、新しい情報はないか、会社の人に説明しないといけないことはないか、確認してる。」
厚二郎	「そういう積み重ねも大事なんやな…」
公美	「会社でいろいろ聞かれるからね。 あっ！忘れるところやった！年金相談に行く時は、本人確認書類を忘れないようにね！」
礎一郎	「本人確認書類？運転免許証とか？」
厚二郎	「マイナンバーカードとか？」
公美	「そうそう！年金は、個人情報だから、本人確認が出来ないと相談を受け付けてもらえないねん。」
礎一郎	「免許証とかない人はどうすんの？」
公美	「いろいろあるけど、健康保険の資格確認書とか、年金手帳、金融機関の通帳やキャッシュカード等、顔写真が付いてないものは、２種類の証明書が必要だから、事前に確認した方がいいかもね。」
厚二郎	「個人情報、しっかり守られてるんやな。」
公美	「そうそう。相談内容もしっかり守られるよ。安心して相談してきて～。」

！今回のポイント！

年金相談ができる場所は、複数あります。
金融機関や、ショッピングセンター等でも年金相談コーナーがあったりしますし、市役所や区役所でも、相談は可能です。
ただ、実際の年金記録の確認や、手続きを行うのは、年金事務所や街角の年金相談センターです。

相談窓口では、相談員が、相談に来られた方からの相談や手続きに対応します。
その際、年金記録は個人情報なので、相談に来られた方がご本人であることを確認する必要があります。
必ず、ご自身であることが確認できる書類を持参するようにしてくださいね。

顔写真のある、運転免許証やマイナンバーカードであれば、それだけで本人確認が可能ですが、顔写真のないものは、２つ以上の身分証明書を提示することで、本人確認が可能となります。
この２つ以上の身分証明書の組み合わせについては、複数ありますので、事前に年金事務所等でご確認ください。

また、相談に行かれる際に、“ねんきん定期便”等、日本年金機構から届いた書類を持参し、ご自分が分からないことを聞かれるのもいいと思います。
相談できる場所を、うまく活用して理解を深めていってくださいね。

！言葉のおさらい！

年金事務所
国から、公的年金制度の業務運営を任されている、日本年金機構の組織の一部。
全国に312か所設置されている。
主な業務は、年金の受け取りや、国民年金の加入や納付等に関する相談や手続き。

街角の年金相談センター
日本年金機構から委託を受け、全国社会保険労務士会連合会が運営。
気軽に相談できる窓口として、全国に80か所設置されている。
主な業務は、年金の受け取りに関する相談や手続き。

ねんきん定期便
年金制度に加入している人の元に、年金記録や年金見込額等が記載され、お誕生月に届く。
節目年齢（35歳・45歳・59歳）の人には、全記録が記載されて封筒で届き、節目年齢以外の人には、直近１年程の記録が記載された圧着ハガキが届く。