Q: 仮パスワードの発行手続きを行い、受け取ったメールに記載されている仮パスワードでログインをしましたが、エラーとなります。

A: メールアドレスと仮パスワードが、半角英数字で正しく入力されていることをご確認ください。なお、お受け取りになったメールに記載の仮パスワードの英文字は、大文字と小文字が混在していますので、入力の際はご注意ください。